DSGVO Guide
KI-Automatisierung
DSGVO-konform
DSGVO-Konformität entsteht im Zusammenspiel: Ich liefere die technische und organisatorische Grundlage, die rechtliche Bewertung erfolgt durch euren Datenschutzbeauftragten oder Anwalt.
Wie ich Automatisierungen für Ingenieurbüros baue, damit ihr sie mit Blick auf die DSGVO einsetzen könnt. Ein praktischer Leitfaden für die Umsetzung im Alltag - transparent, realistisch und ohne leere Versprechen.
Unsere Datenschutz-Zusagen
- Auftragsverarbeitung vertraglich geregelt (Art. 28 DSGVO)
- Keine Nutzung von Kundendaten für KI-Training (soweit vertraglich mit den eingesetzten Sub-Dienstleistern abbildbar, Standard bei Enterprise- und API-Tarifen)
- Vollständige Transparenz über eingesetzte Sub-Dienstleister
- Datenverarbeitung innerhalb der EU oder mit geeigneten Garantien nach Kap. V DSGVO
- Klar definierter Zweck pro Verarbeitung
- Schutz durch dokumentierte TOMs
So fließen eure Daten
Der Datenfluss wird je Automation vorab definiert, dokumentiert und technisch begrenzt.
- 1. Eingang
Daten kommen aus definierten Quellen wie E-Mail, Formular oder Dokumenten-Upload.
- 2. Vorverarbeitung
Filter, Prüfung und bei Bedarf Pseudonymisierung vor der KI-Verarbeitung.
- 3. Verarbeitung
Verarbeitung nur in freigegebenen Systemen und APIs mit klaren Berechtigungen.
- 4. Rückgabe
Ergebnisse werden kontrolliert ins Zielsystem übertragen, z. B. CRM, E-Mail oder Dokument.
- 5. Speicherung
Speicherung und Löschung erfolgen nach definierten Fristen und dokumentierten Verantwortlichkeiten.
Stufe 1 - Low Risk
Interne Recherche und Reports ohne personenbezogene Daten.
Stufe 2 - Mittleres Risiko
Kundenkommunikation ohne sensible Daten, mit klaren Freigaben.
Stufe 3 - Höheres Risiko
Automationen mit Kundendaten nur mit AVV, DSB-Abstimmung und Dokumentation.
Wo Datenschutz im Ingenieurbüro-Alltag relevant wird
- Angebots- und Leistungsverzeichnis-Erstellung
- E-Mail-Automation mit Kunden, Behörden und Nachunternehmern
- Ausschreibungen und Vergabeunterlagen
- Protokolle und Besprechungsnotizen
- Rechnungs- und Projektdaten
Der Tool-Check vor dem Produktiveinsatz
Bevor ein KI-Tool produktiv genutzt wird, sollten diese Fragen beantwortet und intern dokumentiert sein.
- Wo stehen die Server?
- Wie lange werden Daten gespeichert?
- Gibt es einen AV-Vertrag?
- Werden Daten für Modelltraining genutzt?
- Welche Sub-Dienstleister werden eingesetzt und sind sie offengelegt?
- Wie werden Betroffenenrechte (Auskunft, Löschung) umgesetzt?
Tool-Kategorien statt Tool-Hype
- Enterprise- oder Team-Tarife mit AVV
Für Kundendaten geeignet, wenn Vertrag und technische Schutzmaßnahmen sauber umgesetzt sind.
- Self-hosted oder EU-Modelle
Sinnvoll bei besonders sensiblen Daten und erhöhten Compliance-Anforderungen.
- Free-Tarife ohne AVV
Nur für interne Aufgaben ohne personenbezogene Daten.
Einsatz von KI-Systemen
KI wird ausschließlich in klar definierten und kontrollierten Prozessschritten eingesetzt.
- KI wird nur für konkrete Zwecke eingesetzt (z. B. Zusammenfassungen, Klassifikation, Entwürfe).
- Es erfolgt keine unkontrollierte Weitergabe kompletter Rohdaten an externe KI-Systeme.
- Sensible Daten werden vor der Verarbeitung geprüft, reduziert oder pseudonymisiert.
- API-Nutzung erfolgt nur mit deaktivierter Trainingsnutzung und dokumentiertem Verarbeitungszweck.
Datenminimierung in der Praxis
- Für Tests nur Pseudodaten oder anonymisierte Daten verwenden.
- Personenbezogene Informationen entfernen, wenn sie nicht erforderlich sind.
- Keine kompletten Rohdatensätze ungeprüft in KI-Tools einspielen.
Technische Maßnahmen (TOMs)
So setze ich Datenschutz auf Systemebene praktisch um.
- Verschlüsselte Verbindungen (TLS)
- Zugriffsbeschränkung nach Least-Privilege-Prinzip
- API-Keys im Secret-Store, nie im Klartext
- Logging und Monitoring der Automationen
- Regelmäßige Review der Datenflüsse und Berechtigungen
Was ihr als Unternehmen braucht
Diese Dokumente sind eure Compliance-Basis. Ich liefere die technischen und organisatorischen Grundlagen für eure DSGVO-Dokumentation, die rechtliche Bewertung erfolgt über euren DSB oder Anwalt.
- VVT: Verzeichnis von Verarbeitungstätigkeiten mit Zweck, Datenkategorien und Speicherdauer.
- AVV: Auftragsverarbeitungsverträge mit allen relevanten Dienstleistern.
- TOMs: Technische und organisatorische Maßnahmen nach Art. 32 DSGVO.
- Interne KI-Richtlinie: Klare Regeln, welche Tools Mitarbeitende wofür nutzen dürfen.
- DSFA: Datenschutz-Folgenabschätzung nach Art. 35 DSGVO bei Automationen mit voraussichtlich hohem Risiko - ich liefere die technische Grundlage, die Bewertung erfolgt durch euren DSB.
Prompt Injection: unterschätztes Risiko
Agenten können auf Dateien und Abläufe zugreifen. Deshalb braucht es klare Schutzmechanismen, damit Inhalte nicht unkontrolliert weitergegeben werden.
- Eingaben validieren und riskante Inhalte filtern
- Tool-Rechte für Agents strikt begrenzen
- Keine automatische Datei- oder Mailfreigabe bei offenen Agent-Läufen
- Review-Schritt bei sensiblen Ergebnissen
Betroffenenrechte und Meldepflichten
Automationen müssen so gebaut sein, dass Rechte der Betroffenen jederzeit umgesetzt werden können.
- Auskunftsersuchen (Art. 15 DSGVO) werden durch dokumentierte Datenflüsse nachvollziehbar
- Löschkonzept mit definierten Fristen und Verantwortlichkeiten pro Automation
- Widerspruch und Einschränkung der Verarbeitung technisch abbildbar
- Meldung von Datenschutzverletzungen an euch als Verantwortlichen unverzüglich gemäß Art. 33 Abs. 2 DSGVO
- Unterstützung bei der Erfüllung der Pflichten aus Art. 33 und 34 DSGVO
EU AI Act - gestaffelte Anwendbarkeit
Der EU AI Act ist bereits seit August 2024 in Kraft. Die Pflichten gelten gestaffelt: Februar 2025 Verbote bestimmter Praktiken, August 2025 Pflichten für General-Purpose-KI-Modelle, August 2026 Hauptteil inklusive Hochrisiko-Systeme, August 2027 vollständige Anwendbarkeit. Unternehmen, die ihre KI-Prozesse jetzt sauber strukturieren, sind auf die neuen Anforderungen deutlich besser vorbereitet.
Die 5 häufigsten Fehler
- Kundendaten in kostenlose Tools kopieren
- Kein AVV mit Dienstleistern abschließen
- Keine Dokumentation von Datenflüssen und Zuständigkeiten
- Mitarbeitende wählen Tools ohne klare Vorgaben
- Sensible Daten werden ungeprüft automatisiert verarbeitet
So stelle ich DSGVO-orientierte Automationen sicher
- AVV mit Flinra vor Projektstart
- Dokumentierter Datenfluss für jede Automation
- Klare Rollenverteilung (Verantwortlicher / Auftragsverarbeiter)
- Transparente Liste der eingesetzten Sub-Dienstleister
- Standard: EU-Hosting oder EU-konforme Anbieter
- Ausnahmefälle: US-APIs nur mit AVV, SCC und dokumentierter Risikoabwägung
- Keine Nutzung von Kundendaten für KI-Training bei API-Nutzung
- TOM-Übersicht als Grundlage für euer VVT
- Abstimmung mit eurem Datenschutzbeauftragten auf Wunsch
FAQ
Glossar
Ergebnis für euer Unternehmen
Ihr bekommt eine klare Entscheidungsgrundlage, ob und wie ihr KI- Automationen im Unternehmen DSGVO-orientiert einsetzen könnt:
- Klar dokumentierte Datenflüsse und Verantwortlichkeiten
- Transparenter Einsatz von KI-Systemen
- DSGVO-orientierte Automationen, die nachvollziehbar und prüfbar sind
Dieser Leitfaden dient der Orientierung und ersetzt keine Rechtsberatung. Für rechtsverbindliche Prüfungen wendet euch an einen Datenschutzbeauftragten oder Fachanwalt.